外地人开民宿 用优质服务为延吉旅游助力 -z6尊龙旗舰厅
延吉,这座充满魅力的旅游城市,不仅是游客的度假胜地,也逐渐成为许多外地人投资兴业的新热土,“90后”长春人孙鹤就是这样一位将家庭和事业都扎根在延吉的外地人。她在延吉不仅完成了结婚、生子两件大事,还趁着旅游热当起了民宿老板。她表示,要用优质的服务为第二故乡的旅游发展助力。
2016年,孙鹤从长春来到延吉,从事导游行业。在这里,她结识了来自舒兰的另一半,并结婚、生子,夫妻二人都将延吉视为第二故乡,打算从此扎根在这里。
2023年年初,孙鹤放弃了从前的工作,她认为延吉民宿市场有一定的潜力,于是一番考察后,决定加入延吉一个品牌民宿,从一个房源做起,努力提高经营水平和服务质量。她将营业执照和服务投诉热线张贴在民宿中,在环境卫生方面做到干净整洁,在服务方面做到主动热情,如游客半夜突然需要插排等物品,孙鹤也连忙起身送过去。
孙鹤说,这个民宿品牌由6人合伙经营,其中只有一个是延边本地人,其余的都是外地人,有长春的,有福建的……如果当初大家来到延吉是为了工作,现在离不开这座城市有了更充足的理由,“我们觉得延吉这座城市宜居、宜业、宜游,各方面都很舒服,打算一直在这里做下去。”孙鹤的话语中充满了对延吉的赞美。
如今,孙鹤的民宿生意越做越好,她瞄准时机、追加投资,民宿房源量在延吉从1间增至53间,接待量也趋于稳定,今年的清明节假期全部满房。
2023年度延吉市旅游相关行业评比系列活动中,评选出了30家“示范民宿”,孙鹤和朋友共同投资的民宿榜上有名。有了这份信任和支持,孙鹤的劲头更足了,她说:“我希望能用自己的专业和热情,让每一位游客都能感受到这座城市的温暖,助推延吉旅游业繁荣发展。”
延边晨报全媒体记者 林茵